- お知らせ
お知らせ
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2023/07/14【お知らせ】 天候不良による商品のお届け遅延について
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平素よりいろぷりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
九州・北陸地方の一部地域におきまして、大雨等の影響のため、商品のお届けに遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
≫ヤマト運輸様のお知らせ -
2023/06/27【お知らせ】 メンテナンスによる一時的なサービス停止のご案内
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平素よりいろぷりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日程でシステムメンテナンスを実施します。
メンテナンス中は、当社のサービスが一時的にご利用できなくなる場合がございます。
【日時】 2023年6月29日（木） 19：00～20：00
【影響】 上記時間のうち数分間サイトへのアクセスが出来ない場合があります。
恐れ入りますが、しばらく時間をおいてから再度アクセスをお願いします。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2023/06/02【お知らせ】 天候不良による商品のお届け遅延について
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平素よりいろぷりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部地域におきまして、台風2号の影響のため、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
≫ヤマト運輸様のお知らせ -
2023/05/30【お知らせ】 ヤマト運輸様によるお届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について
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平素よりいろぷりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸様の規定変更に伴い、商品出荷後の配送先変更や転送の際には、元のお届け先から新しいお届け先までの追加送料が発生することとなりましたので、ご案内いたします。
【適用開始日】 2023年6月1日（木）出荷分より
【有料となる一例】
・商品出荷後のお届け先変更
・お届け先の移転・転居による転送
・ご注文時お届け先住所等の記入間違いによる転送 など
※追加送料はヤマト運輸様規定の運賃が適用されます。
※追加送料のお支払方法は ヤマト運輸様への「着払い」のみ となります。
（注）商品受取先のお客様がヤマト運輸様へ追加送料をお支払いいただく必要がございます。
詳しくはヤマト運輸様のお知らせをご確認ください。
ご注文の際には、お届け先のご住所にお間違いがないか、今一度ご確認をいただきますようお願いいたします。
原則として、商品出荷後のお届け先変更につきましては、ヤマト運輸様へ直接ご連絡をお願いしております。
お届け先の変更・転送や記入間違いにより追加で発生した送料につきましては、いろぷり側では保証いたしかねます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2023/05/29【お知らせ】 クレジットカード決済方式の変更について
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平素よりいろぷりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より一層のセキュリティ強化を目的に、クレジットカード情報の入力方式の変更を行います。
【変更日時】 2023年5月29日（月）19時以降のご注文分より
【変更内容】 「ご注文カート」や「マイページ」でのカード情報入力が、別画面へ遷移後の入力となります。
≪カード情報入力画面≫
※登録済みのクレジットカードをご利用の場合は、再入力の必要はございません。
ご不明な点がございましたら、お客様センターまでお問い合わせください。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。