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商品発送とお届け

送料について

配送先1か所目の配送料は無料です。(一部の商品を除く)
2か所以上は配送先が1か所増えるごとに1,200円のご負担となります。

※仕上サンプル(予備)を商品と別の場所へ配送をご希望のお客様は、別途送料900円のご負担となります。(宅配便配送)

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お届け方法

当社指定の宅配便にてお届けします。
通常はヤマト運輸ですが、商品や物量により佐川急便・エコ配・福山通運・他を使用させていただく場合があります。

配送情報につきましては、出荷日にお送りする「商品発送のご連絡」メールにて、商品ごとにご案内いたします。
なお、当日の詳しい配達状況等は各配送会社のお問い合わせサイトからご確認ください。

・配送地域により到着日数は異なります。

・時間帯の指定は「午前中」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「19時~21時」、「指定なし」を選択可能です。ただし、到着時間はあくまでも「配送時の希望」として発送いたしますので、必ずしもご希望に添えない場合がございます。なお、一部の地域では「午前指定」ができない所もございます。(お届け日の目安をご参照ください。)

・詳細な時間の指定はお受けすることはできません。また、道路交通事情等によりご指定の日時に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

複数商品の同梱は致しません。同一カートで複数商品のご購入の際も、商品ごとの梱包・出荷となります。
 商品ごとに生産工場が異なる場合、お客様へのご到着日が異なる場合があります。予めご了承ください。

 

  • ※商品や物量に応じて配送業者が異なります。 お客様では配送業者を指定できません。
  • ※梱包・発送方法等の個別のご要望はお受けできない場合がございます。
  • ※商品の部数が多い場合は、パレットでの配送になる場合がございます。その場合、段ボールでの梱包は致しません。
  • ※弊社指定の配送業者の中からその都度選択されるため、営業所止めの指定はお受けできません。

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お届け先の変更について

ステータスが「データチェック完了」までは、配送方法・送付先の変更はお引き受けする事が可能です。変更をご希望の方はマイページより「現在の注文の進行状況」から該当の注文を+で開き、商品詳細の変更依頼から配送先の変更をお知らせいただくか、「お問い合わせ」のフォームより変更の詳細を「注文番号」と共にお知らせください。
( → お問い合わせフォーム

生産開始後の変更は誤配送などを防ぐ為、変更処理ができません、あらかじめご了承ください。

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お届け日の目安

お届け日の目安は、基本、翌日~翌々日のお届けになります。

ただし一部の地域や天候、交通事情によっては、必ずしも確約できるものではございませんので、予めご了承ください。
詳細は出荷連絡メールに記載の問い合わせNoでご確認ください。

  • ・お約束する日にちは発送日までとなります。到着日時をお約束するものではありません。
  • ・印刷加工(折り加工や表面加工等)を加えた商品の発送日が「日曜・祝日・指定休業日」になる場合、発送日が翌平日となります。
  • ・地域・商品によっては、午前指定のご希望に添えない場合がございます。
  • ・午前指定のお荷物は、当日午前に間に合わない場合、翌日午前のお届けとなることがございます。

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複数の配送先について

配送先が2か所以上ある場合、配送先が1か所追加になるごとに1,200円(税別)追加になります。
配送先は、注文時30か所まで指定出来ます。
配送先が31か所以上の場合は、別途お見積もりとなります。「お問い合わせ」のフォームよりお問い合わせください。

( → お問い合わせフォーム

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お客様名義配送について

通常お荷物の荷主欄は弊社サイト名 「いろぷり」となっております。
お荷物の荷主欄を、他の名義でお送りすることも可能です。(お客様希望の名前の荷主で配送できます)
配送先を入力した後に 「配送オプション」「お客様名義で荷物を出荷します。」にチェックを入れて頂き、ご希望のお名前など、情報を入力ください。

  • ※代引き出荷の場合、宅配業者様からの領収者名義へ反映されます。
  • ※仕上りサンプル(予備)配送をご選択の場合は、代理出荷はお受けしかねますので、ご了承ください。

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到着時間の指定について

時間帯の指定は「午前中」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「19時~21時」、「指定なし」を選択可能です。

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前倒し出荷に関して

ご希望のお客様には、生産の状況により、可能な場合に限り、金額はそのままで生産が終了次第前倒しで出荷致します。
下記ご注意点をお読み頂き、ご注文途中でご希望ください。

  • ※注意点※
  • ・カート内に商品が複数ある場合、一部商品のみ商品到着日が早まる場合があります。その際、「発送完了のご連絡」のメールは、全ての商品が出荷されるまで送信されません
  • ・到着日が土日祝になる場合があります(ご不在時は不在票が入りますので、お手数ですが宅配会社にご確認願います)
  • ・出荷日が早まった場合も「配送時間希望」は上記の選択がそのまま適用されます。
  • ・必ず出荷日が早まる事をお約束するサービスではありません

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