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受注確定日と納期

受注確定日について

「受注確定日」

→ 出荷日を計算する基準になる日(ゼロ日目)となります。

受注確定日を ゼロ日目 として翌日からカウントをいたします。

ご入稿のデータにより「受注確定日」までの流れや、「受注確定日」の決定条件が異なります。
印刷用でよく使用されるソフト(Illustrator、InDesign等)でご入稿の方は「 受注確定の流れ 」をご覧ください。
Officeデータ(Word・PowerPoint・Excel・Publisher)の方は「 Officeデータの受注確定日 」をご覧ください。

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受注確定の流れ

受注確定の流れ

印刷用でよく使用されるソフト(Illustrator、InDesign)で作成したデータの場合、
「受注確定日」 とは 「問題なく印刷を行えるデータチェックが完了した日」 となります。
(ご注文をいただいた日ではありません)

「いろぷり」ではデータ着信後、24時間以内を目安にデータをチェックいたします。
問題なく印刷を進められるデータと確認が出来た時点で「受注確定日」が決定いたします。

  • ※いずれも当社営業日内での対応となります。
  • ※当社休業日前日の営業時間終了後、また当社休業日につきましては翌営業日からのデータチェック作業となりますのでご注意ください。

「受注確定日」をゼロ日として、お選びいただいた 「印刷日数」「加工日数」 の後に弊社から発送となります。
( → 納期について

データチェックが完了すると メールアイコン「データチェック完了のご連絡」のメールにてお知らせとなります。

印刷に適さないデータと判断された場合や、ご依頼の内容とデータが異なる場合には、メール等でご連絡いたします。
その場合、問題のないデータをいただくまで、「データ修正」→「データ再入稿」→「データチェック」→「問題の通知」→「データ修正」と繰り返しますので、「受注確定日」は決定しません。
データチェックには入稿の内容ごとにお時間をいただいているため、商品の発送日もずれていくことになります。
ご入稿のデータがOfficeデータの場合は受注確定の流れが変わりますので「 Officeデータの受注確定日 」をご覧ください。

■ 通常営業日の場合
営業日内にお送りいただいた入稿データは、当社休業日を除く24時間内を目安にデータチェックを実施し、メールにて結果をご連絡いたします。

■ ご入稿日が当社休業日前日の営業時間外の場合
※「当社休業日前日の営業時間外」でのご入稿分については、翌営業日よりデータチェックを実施いたします。
※上記印刷日程例は、データに問題がなく受注確定日が決定した場合となります。問題があるデータの場合は、お客様ご自身で修正の上、改めてお送りいただいた時点から営業日内の24時間を目安に、改めての対応となります。ご指定の印刷日程についてはご注意ください。

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Web校正サービスご利用の受注確定日

Officeデータの受注確定日

Web校正サービスをご利用の場合は印刷用データへ変換したPDFを事前にご確認いただきます。
お客様からの入稿データ着信後、営業時間内(最長24時間以内)にデータを変換いたします。
変換後のデータに問題がないかどうかを、お客様に確認していただきます。
お送りしたデータをご確認いただき、マイページよりご承認いただくか、「印刷許可」のお返事をメールでお送りください。
お返事をいただいた日が「受注確定日」となりますが、お返事が営業時間を過ぎた場合は翌営業日受け扱いとなります。あらかじめご了承ください。

Web校正サービスについてはこちら


※Officeデータで入稿の場合
Officeデータはそのままでは印刷する事ができない
ので、必ずWeb校正サービスをご利用いただきます。

Officeデータでのご注文についてはこちら

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